El Marketing ayuda a crear valor para las empresas, pero también para sus grupos de interés (proveedores, accionistas,..etc). No se trata sólo de vender, sino de establecer una relación a largo plazo con los consumidores. El marketing no crea las necesidades, sino que busca las que están latentes en los consumidores. Si dejáramos que se [...]

A mediados de la década de los 90 sucedió un hecho que cambió radicalmente el mundo de los negocios y explica los problemas que tienen las empresas para crecer y competir a día de hoy. No es la crisis, como muchos creen. La crisis es algo que desaparecerá algún día (ojalá que pronto, eso sí). [...]

La productividad es la relación que hay entre los resultados de una empresa y los recursos invertidos en alcanzar los objetivos. Por lo tanto, cuando hablamos de mejorar la productividad empresarial, nos referimos a todas las acciones que se deben realizar para conseguir un buen ambiente laboral y la consecución de los objetivos.   En muchos [...]

Una vez se han identificado las necesidades de los clientes es hora de diseñar los productos que satisfagan dichas necesidades. En este proceso hay que llevar a cabo distintas etapas para que el resultado final coincida con los requisitos del cliente y así sus necesidades queden satisfechas. El diseño y desarrollo (D&D) del producto que es el [...]