Category Archives: Recursos Humanos
El CRM o Customer Relationship Management (gestión de relaciones con los clientes) es una herramienta informática que permite conocer las necesidades de cada cliente para poder satisfacerlas con ofertas personalizadas. Es una herramienta que está muy vinculada al marketing relacional y que engloba la totalidad de los procesos relacionados con la gestión de clientes. Hoy […]
Si te estás planteando iniciar una actividad profesional o empresarial, ya sea siendo autónomo o mediante una empresa, puedes adelantar el cobro de lo que te queda por cobrar del paro para destinarlo a ello. A continuación te adjuntamos varios vínculos donde se explica en qué circunstancias puedes solicitar la capitalización del paro. El pago único […]
Recetas mágicas para gestionar en tiempo de crisis
El pasado sábado día 10 de octubre entró en vigor la Ley 31/2015 de 9 de septiembre que modifica y actualiza la normativa en materia de autoempleo. Esta ley modifica el Estatuto del Trabajado Autónomo (Ley 20/2007) incluyendo novedades interesantes y mejorando aspectos importantes de la regulación anterior, incluyendo un nuevo capítulo II (Incentivos y […]
Conseguir una plantilla satisfecha no cuesta mucho dinero. Las empresas están aprendiendo que el ingenio y la iniciativa pueden dar mejores resultado que un incremento salarial para aumentar el rendimiento de sus empleados. Entusiasmar a coste cero es posible. Stanislas de Saint Louvent, directora general de Soluciones de Motivación pensó que para empezar a trabajar [...]
Muchos nos preguntamos en los tiempos que corren si realmente es algo relevante la gestión de personas en las empresas. Cunde el pesimismo y en los medios de comunicación pueden oírse expresiones del tipo: “algunas multinacionales y grandes empresas despiden a la mitad de la plantilla y hacen un ere”, o bien “es el momento [...]
No eres nadie sin tu equipo o sin la gente que te rodea. El coaching como fórmula eficaz para ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar resultados extraordinarios se está convirtiendo en el mejor aliado para recorrer el camino del crecimiento profesional y personal. El coaching no es un nuevo término para [...]
Jóvenes bien formados, ex directivos en compañías de su sector y hábiles en los idiomas forman una nueva clase de emprendedores que empujará la economía tras la recesión. La crisis se ha convertido en un semillero de nuevos empresarios forjados en un entorno hostil. Han desafiado el pesimismo generalizado y han elegido el camino del [...]
Uno de los principales objetivos dentro de una empresa es mantener un estado de motivación activo y permanente en sus comerciales, ya que la importancia de que estos cumplan sus objetivos es fundamental para cumplir también los objetivos de la empresa. No siempre es una tarea fácil debido a que cada persona es diferente e [...]
Se ha hablado mucho sobre los beneficios de la implantación en la empresa de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC): la productividad, aumentar la eficiencia de los recursos de la empresa, mejorar la comunicación interna entre dirección y operarios, definir responsabilidades, mejorar la satisfacción del cliente, facilitar la detección de fallos, etc. En este artículo quiero [...]
