Category Archives: Estrategia y Marketing
Una buena gestión de stocks debería satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a disponibilidad de producto y tiempo de respuesta, pero siempre minimizando los costes. Puede parece una tarea sencilla, pero en la práctica no lo es para la mayoría de las empresas. A continuación se ofrecen unas recomendaciones para que los directivos encuentren el mejor [...]
La función más importante de una empresa es el Marketing, porque, usado correctamente, debería ser el motor de la estrategia empresarial. Muchas compañías hacen las cosas al revés. Hay que emplear las 4 “P”: producto, precio, posicionamiento y promoción y, después, calcular la demanda. El mercado es como una diana en la que hay que [...]
Comunicar la ventaja competitiva de la empresa ha sido siempre un aspecto fundamental del negocio. En la actualidad, con el aumento de consumidores “exigentes” que para invertir su dinero requieren cada vez más de una mayor información, esta auto-promoción se convierte en una herramienta esencial para el triunfo. En resumen: ser el mejor no es [...]
Cualquier empresa puede tener el mejor producto o servicio del mundo, pero, si no sabe venderlo, todos sus méritos serán inútiles. Por dura que parezca, ésta es una realidad a la que se enfrentan cotidianamente numerosas compañías. Saben que son buenas en lo que hacen, pero ven cómo competidores con productos o servicios teóricamente perores [...]
La actual coyuntura económica está provocando que las empresas busquen fórmulas para reducir costes a fin de que la gestión sea más eficiente. La política de reducción de costes es un arma de doble filo ya que puede suponer la pérdida de competitividad de la empresa. Llevar un control minucioso del gasto para intentar reducirlo [...]
El concepto del CRM como herramienta de gestión de las relaciones con los clientes es conocido desde hace tiempo en las organizaciones. Es, sin embargo, paradójico que muchas de ellas sigan sin contar con herramientas de este tipo en su gestión diaria. Es necesario contar con una cultura organizativa enfocada a la satisfacción del cliente [...]
Uno de los comentarios más habituales de un empresario cuando se habla de Cuadros de Mando es "yo no lo necesito, eso es sólo para las grandes empresas". Es cierto que existen casos en los que no es necesario un cuadro de mando. Se trata de empresas muy sencillas en su funcionamiento (prácticamente con un [...]
Con estas 10 pistas cualquier directivo de una PYME puede darse cuenta si necesita pensar en una solución de Business Intelligence: 1. Sus empleados pasan mucho tiempo pasando datos de un sistema a otro, por ejemplo bajando datos del ERP (o de un Contaplus o un A3) a diversos Excels o viceversa. Y muchas veces usted también. 2. Usted mismo y/u otro [...]
1. Pensar que mi negocio gira en torno a mi producto o servicio Muchos empresarios construyen un negocio en torno a un producto o servicio. Sin embargo, para que un negocio funcione, en el centro del negocio ha de estar EL CLIENTE. Él es quien paga. Él es quien decide si el producto o servicio [...]
Las principales palancas para una eficacia operacional del negocio son: · Reducción de costes · Incrementos de los ingresos · Mejora del performance empresarial en el contexto de la creación de valor. · Maximización del beneficio sostenible: optimización de la cadena de valor · Identificación e implantación de cambios que permitan alinear organización, procesos, sistemas y riesgos · Monitorización de objetivos, [...]
